Краевой министр оценил работу управления соцзащиты в новом здании
В минувшую среду министр труда и социальной защиты населения Ставропольского края Иван Ульянченко и глава города Ессентуки Александр Некристов посетили новое здание управления соцзащиты, которое открыло двери для горожан на улице Новопятигорской, 20 в начале 2019 года. Начальник УТСЗН Ирина Литвинова встретила гостей и показала каждый этаж, пояснив, какие произошли изменения.
Здесь все учтено для посетителей: есть места для ожидания очереди, для маломобильных граждан предусмотрен специальный кабинет, который расположен на первом этаже. Туда при необходимости спускается любой сотрудник, компетентный для решения социальных вопросов.
Руководитель управления Ирина Литвинова подчеркнула, что к маломобильным группам граждан относятся не только инвалиды, но и пожилые или больные люди, а также молодые мамы с колясками. В кабинете предусмотрены широкие дверные проемы, имеются санитарная комната, таблички для слабовидящих, то есть, соблюдены все необходимые условия программы «Доступная среда».
Иван Ульянченко и Александр Некристов подробно осмотрели каждый этаж, зашли в кабинеты, поговорили с посетителями и сотрудниками управления. Главным пожеланием было решение транспортного вопроса, поскольку не из каждого района города можно легко и удобно добраться до нового здания. Александр Некристов заверил горожан, что в ближайшее время этот вопрос обязательно будет проработан. Иван Ульянченко подчеркнул, что необходимо внести некоторые изменения в обустройство кабинетов и режим работы в целом, чтобы сотрудникам и посетителям было максимально удобно.
– Однозначно условия труда сотрудников улучшены, – прокомментировал Иван Ульянченко. – Ремонт выполнен хорошо, кабинеты просторные, – это одно из преимуществ переезда, ведь люди находятся на работе большую часть дня, и от их комфорта зависит качество предоставляемых услуг. Но некоторые вопросы еще предстоит решить: это и техническое оснащение, в том числе больше удобной мебели для посетителей, подходящие кресла для сотрудников. Этот вопрос будет вскоре решен министерством совместно с администрацией города. Обязательно в течение трех месяцев будет решен вопрос транспортной доступности, изменены маршруты. Еще поменяются формы работы, должна быть внедрена электронная очередь, чтобы давняя привычка многих встать ни свет ни заря, дабы занять очередь, канула в лету, а вместо этого посетители смогли бы спокойно записаться на прием к определенному часу.
Помимо новых удобных условий труда и приема граждан есть и другие нововведения. В 2019 году в законодательство Ставропольского края были внесены изменения: и для семей, имеющих трех и более детей, а также граждан пожилого возраста предусмотрены дополнительные меры социальной поддержки.
Происходит выдача удостоверений «Дети войны» гражданам Российской Федерации, родившимся на территории Союза Советских Социалистических Республик, не достигших совершеннолетия на 3 сентября 1945 года и постоянно проживающим на территории Ставропольского края.
Посетители управления труда и соцзащиты высоко оценили новое здание и перемены. Профессионализм сотрудников, подчеркнули ессентучане, всегда на должном уровне.
Марина: «Приехали с тетей оформить субсидии. Здесь чисто, аккуратно, сотрудники приветливые. Отношение к людям – просто отличное».
Соня Ибрагимова: «Очень стало удобно, все нравится, приятно теперь приходить».
Антонина Андреевна: «Первый раз пришла в новое здание, мне лично удобнее, я живу рядом, но и внешне здесь, конечно, намного приятнее стало».
(Feed generated with FetchRSS)
Сообщает Ессентукская панорама